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市委社會工作部副部長 李希靖

通過深入學習領(lǐng)會習近平總書記關(guān)于社會工作的重要論述和重要指示精神以及中央和省市有關(guān)會議精神，對新時代社會工作的重要性、核心任務(wù)和實施方法，有了更深層次的理解。

學深悟透、把握核心：新時代社會工作的根本任務(wù)是什么

習近平總書記將社會工作定位為“治國安邦的基礎(chǔ)工程”，這深刻指明了其重要性，主要體現(xiàn)在以下三點。

（一）根基在人民，核心是服務(wù)。習近平總書記強調(diào)“社會治理的重心在基層”?；鶎硬粌H是政策落地的“最后一站”，更是黨聯(lián)系群眾的“連心橋”。社會工作說到底就是做群眾工作。必須始終站穩(wěn)群眾立場，聚焦群眾最操心、最煩心、最揪心的事。比如，牡丹區(qū)南城街道時代奧城小區(qū)探索打造幸福鄰里服務(wù)中心，嵌入居民養(yǎng)老、兒童托管、小區(qū)助餐、健康理療、文化休閑等多項服務(wù)，構(gòu)建了“15分鐘便民服務(wù)圈”。

（二）要緊跟時代，回應新需求。當前我國社會的主要矛盾是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。中央社會工作會議提出“激發(fā)社會活力”的戰(zhàn)略要求，就是要解決這個時代課題。社會工作的重心必須跟著時代走，要善于調(diào)動各方力量下沉基層，共同解決群眾日益多元化的新需求。

（三）方法是共建，關(guān)鍵在共享?！肮步ü仓喂蚕怼钡睦砟睿蚱屏苏蟀髷埖睦纤悸?。基層事務(wù)既多也雜，單靠哪一方力量都很難干好，必須發(fā)動群眾、社會組織等多元力量共同參與，人人有責、人人盡責、人人享有，才能把社區(qū)治理好，這是新時代群眾路線的生動體現(xiàn)。

正視問題，反思不足：我們工作中還存在哪些偏差

對照總書記要求和上級部署，要警惕以下三種傾向。

（一）警惕“看數(shù)字不看實效”的功利傾向。志愿服務(wù)是我們國家現(xiàn)代化社會治理的重要一環(huán)，但有時過于看重搞了多少場活動、登記了多少志愿者，忽略了它凝聚服務(wù)群眾、培育新風尚的核心價值。缺少系統(tǒng)化、規(guī)范化、常態(tài)化的規(guī)則設(shè)計和路徑融合。要堅持制度化夯基、項目化賦能、品牌化聚力、體系化服務(wù)。要把志愿服務(wù)的精神融入城市血脈、融入基層治理、融入百姓生活。

（二）警惕“重管理輕服務(wù)”的思維誤區(qū)。有時習慣當“管理員”而非“服務(wù)員”。工作中側(cè)重管控秩序、完成任務(wù)，忽視群眾實際需求。比如，在社區(qū)環(huán)境整治工作中，部分村和社區(qū)可能更多考慮如何快速完成上級下達的環(huán)境指標，要求居民配合，卻未充分傾聽居民對改善環(huán)境的具體想法和實際困難，這種做法是典型的“管理思維”。

（三）警惕“重經(jīng)驗輕創(chuàng)新”的路徑依賴。長期以來，基層工作在部分領(lǐng)域形成了相對固定的工作模式和方法，這些傳統(tǒng)做法在一定歷史時期發(fā)揮了重要作用。然而，面對新時代的社會工作，傳統(tǒng)工作路徑往往難以有效應對。

知行合一，狠抓落實：下一步我們應該怎么干

（一）站穩(wěn)立場，把準方向。必須深刻領(lǐng)悟 “兩個確立” 的決定性意義，把 “兩個維護”作為最高政治原則和根本政治規(guī)矩。從政治高度審視社會工作是夯實黨的執(zhí)政根基的戰(zhàn)略之舉。要時刻對標習近平總書記關(guān)于社會工作的重要論述和重要指示精神，把群眾“急難愁盼”作為工作“風向標”。在基層治理中讓政策落地既有“速度”又有“溫度”，持續(xù)破解基層治理難點、痛點，用實際行動詮釋“民心是最大的政治”。

（二）大膽創(chuàng)新，激發(fā)活力。要以“創(chuàng)新治理方式”破題，探索“政府購買服務(wù)+公益創(chuàng)投”模式，有效激發(fā)社會力量活力；培育壯大社會組織，讓專業(yè)社工為社區(qū)治理注入“源頭活水”；在有條件的地方鼓勵“數(shù)字化”治理，搭建“智慧社區(qū)”平臺，整合政務(wù)服務(wù)、志愿服務(wù)、社區(qū)資訊等功能，讓群眾“足不出戶”享受便捷服務(wù)，著力構(gòu)建人人參與治理、人人享有治理成果的社會治理生態(tài)。

（三）夯實基礎(chǔ)，擔當盡責。新時代賦予社會工作者新使命，要以“抓鐵有痕、踏石留印”的勁頭履職盡責。一方面，夯實基層基礎(chǔ)，加強社區(qū)工作者隊伍建設(shè)，打造一支“會凝聚、懂治理、善服務(wù)”的骨干力量。另一方面，主動作為、敢于擔當，在防范化解社會矛盾、應對突發(fā)事件中發(fā)揮先鋒作用，為社會和諧穩(wěn)定保駕護航。

社會工作關(guān)乎民心向背、執(zhí)政根基。我們要始終牢記習近平總書記“民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之”的殷殷囑托，在市委堅強領(lǐng)導下，扛牢政治責任，勇于擔當作為，認真履職盡責，奮力推動全市社會工作高質(zhì)量發(fā)展，為突破菏澤、后來居上注入社會治新動能！